Supervisor(a) de Relacionamento –

Titulo da Vaga: Supervisor(a) de Relacionamento

Localização: Aracaju – SE

Descrição da Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer

• Buscamos profissionais apaixonados pelo mercado imobiliário, que queiram se unir a uma equipe inovadora e colaborativa.
• Nossa cultura valoriza cada colaborador, incentivando ideias e crescimento pessoal.
• Estamos sempre alinhados às tendências digitais, oferecendo imóveis de alta qualidade com as melhores condições do mercado.
• Se você quer impactar vidas e fazer parte dessa jornada, a Stanza é o seu lugar! Main responsibilitiesGestão da equipe com treinamentos, acompanhamento de indicadores e feedback; Gestão de relacionamento com cliente de forma online e presencial; Resolução de conflitos e gestão de crises; Desenvolvimento de planejamento estratégico para área de relacionamento; Controle de metas e indicadores, análise crítica de dados, elaboração de relatórios e planos de ação; Gestão de processos; Integração com áreas correlatas; Requirements and skillsSuperior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas; Mínimo de 1 ano de experiência comprovada em cargo e função similar; Habilidades com tecnologia, sistemas e ferramentas de produtividade (Excel, Word, PowerPoint); Experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de conflitos; Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras; Boa comunicação verbal e escrita; Foco em resultados e análise de dados; Capacidade de trabalhar em equipe e influenciar positivamente o ambiente; Proatividade, organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas.
• DIFERENCIAIS: Experiência em ferramentas de atendimento; Conhecimento em elaboração de pesquisas e cruzamento de dados; Conhecimento em NPS.
• Additional informationPlano de Saúde – Sulamérica e Hapvida (custo fixo mensal de 30% do valor da tabela, sem coparticipação); Plano Odontológico – Sulamérica, Hapvida e Oral Santa Helena; Seguro de Vida – MetLife; Vale Refeição; Day Off; Prática de exercício físico na Empresa – Funcional e Corrida; Totalpass; Descontos de até 70% em graduação e pós-graduação e MBA em Instituições e Universidades (FVG, UNIT e Estácio); Desconto de 4% na compra de um Stanza; Possibilidade de crescimento na empresa; Participação nos lucros em caso de atingimento de metas pela empresa.
• #J-18808-Ljbffr

Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

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