Estágio em Service Delivery Manager – Pós Venda – Oportunidades T-Systems

Titulo da Vaga: Estágio em Service Delivery Manager – Pós Venda

Localização: São Bernardo do Campo – SP

Descrição da Vaga: Trabalhar na T-Systems é constantemente estar se desafiando e seguindo para um único propósito: Conectar todos.Você irá trabalhar com uma equipe que se dispõe a criar um processo seletivo ágil, humano e com uma metodologia única.A T-Systems conta com colaboradores que estão em constante processo de aprendizado e desenvolvem um trabalho em equipe de forma a tratar todos com foco em desenvolver seu lado profissional e pessoal.Nossa cultura é de constante aprendizado e estamos pautados em 5 pilares:

• Pessoas que fazem acontecer
• Trabalho em equipe
• Inovação
• Excelência operacional
• Foco no cliente

Vem ser T-Systems!

• Participar de reuniões com cliente;
• Participar de reuniões internas com o Delivery (OPM e Times Técnicos);
• Apoiar em atividades para controle financeiro (faturamento/billing, custos, forecast);
• Apoiar em processos internos (DO’s, Chronos, etc);
• Apoiar em processos de gestão do serviço (RPM, SLA’s, Incident Reports, RCA’s);
• Apoiar em processos ITIL (change, incidente e problem).

• Ensino superior cursando em tecnologia ou áreas correlatas;
• Imprescindível conhecimento em pacote office;
• Imprescindível conhecimento prévio em infraestrutura;
• Desejável conhecimento em ITIL;
• Desejável conhecimento em Gestão de Projetos (visão geral);
• Inglês avançado.

Sobre a vaga:

• Horário: 09:00 as 16:00
• Modalidade: Hibrido, presencial em média 2x por semana
• Local: São Bernardo do Campo/SP

O que oferecemos:

• Ambiente colaborativo e multicultural.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.
• Pacote de benefícios competitivo.

🚀 Se você busca novos desafios e quer evoluir em sua carreira, aplique-se hoje e junte-se ao nosso time inovador!♿ Na T-Systems, prezamos pela transformação da diversidade através da construção de um ambiente acolhedor de modo que o crescimento e a valorização do profissional seja equalitária e responsável. Comprometidos em promover a inclusão e oferecer oportunidades para pessoas com deficiência (PCD), reforçamos o nosso convite para que você se candidate. Venha fazer parte do nosso time magenta!

Nome da Empresa: Oportunidades T-Systems

Salário:

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