Coordenador de Operações – Logos

Titulo da Vaga: Coordenador de Operações

Localização: Campo Grande – MS

Descrição da Vaga: A Logos é especializada em oferecer soluções inovadoras para empresas clientes. Com 18 anos de mercado, nos destacamos pela excelência em desenvolver serviços que verdadeiramente atendem às necessidades dos nossos clientes, ajudando-os a superar seus desafios de negócios..Nossa cultura é centrada na inovação, colaboração e no compromisso contínuo com a qualidade. Valorizamos o respeito ao próximo, acreditando que equipes felizes contribuem para ideias mais criativas e soluções mais eficazes. Promovemos um ambiente de trabalho onde todos podem se expressar livremente, compartilhar ideias e crescer profissionalmente.Coordenar equipe com o objetivo de gerenciar o desempenho das Agências Comerciais sob sua responsabilidade, através do: * Acompanhamento dos indicadores de desempenho (INS, IAb, TMA, Reclamações/Falhas, MDA e outros);

• Acompanhamento dos indicadores de absenteísmo e turnover;
• Gestão do clima organizacional, com a coordenação de campanhas de motivação;
• Acompanhar e realizar reuniões de apresentação de resultado dos supervisores;
• Realizar estudos para a melhoria do desempenho de sua equipe;
• Realizar a gestão “on-line” do desempenho das PAs sob sua responsabilidade (indicadores de desempenho);
• Interagir com a equipe própria da distribuidora quando necessário, em caso de contingências de sistemas e para apoio ou solução de dúvidas da operação.

• Superior em Administração de Empresas, Gestão de RH e/ou áreas afins;
• Residir em Campo Grande/MS;
• Habilidades de Análise de Dados;
• Comunicação Efetiva;
• Liderança e Motivação de Equipe;
• Gestão de Conflitos;
• Gestão de Projetos;
• Possuir CNH B e disponibilidade de viagens.

Nome da Empresa: Logos

Salário:

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