Consultor de Suporte ao Cliente – SÃO BENTO –

Titulo da Vaga: Consultor de Suporte ao Cliente – SÃO BENTO

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! Como será meu dia a dia? Atendimento Receptivo por voz com Vendas Atender clientes, identificando seus problemas com os produtos e serviços e oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistado. O que esperamos dos nossos encantadores? Ser claro e simples na resolução de problemas; Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; Conquistar nossos clientes. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos; Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins; Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling); Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento); Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento. Requisitos e qualificações – Ter no mínimo 18 anos de idade; – Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; – Conhecimentos básicos de informática e digitação; – Boa comunicação; – Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens); – Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial; – Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento. Informações adicionais Salário R$ 1.412,00 + variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais Horário de Trabalho 08h as 14:20h 09h as 15:20h 13:40h as 20h Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6×1 – com folgas alternadas durante o final de semana.

• Número de vagas: 20
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Nome da Empresa:

Salário: 1412 – 2000 per month

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