Bling | Analista de Suporte Técnico ao Cliente | Remoto | Exclusivo SC e RS – LWSA

Titulo da Vaga: Bling | Analista de Suporte Técnico ao Cliente | Remoto | Exclusivo SC e RS

Localização: Bento Gonçalves – RS

Descrição da Vaga: Descrição da vagaÉ uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias? 😯💪🚀Então, vem ser um(a) Blinger e transforme, descomplique e evolua o negócio de milhares de empreendedores de todo o país!Mas afinal, o que é o Bling? 😁😬O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada. Com o Bling, empresários(as) poupam tempo e integram o comércio eletrônico a centenas de plataformas de e-commerce, marketplaces e operadores logísticos.Tá esperando o que? Vem ser um(a) Blinger!No time de Suporte ao Cliente, você fará parte de uma equipe com mais de 200 pessoas apaixonadas e responsáveis por encantar nosso cliente durante toda sua jornada de relacionamento com o Bling. Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!Essa oportunidade é para atuação no regime CLT, com uma jornada de 40 horas semanais!Responsabilidades e atribuições📝 Responsabilidades e atribuições:

• Oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente através dos canais de telefone, ticket e chat, a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;
• Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtos;
• Auxiliar em dificuldades de operação dos sistemas e realizar correções que não envolvam programação.

🎯 Requisitos e qualificações:

• Superior completo ou em andamento nas áreas de TI ou Gestão.
• Conhecimento em informática, software de gestão empresarial, emissão de nota fiscal eletrônica e rotinas administrativas.
• Morar no Rio Grande do Sul ou em Santa Catarina.

Requisitos e qualificações🚀 Será um diferencial:

• Conhecimento em customer experience e/ou customer success;
• Conhecimento em rotinas de e-commerce, sistemas logísticos, rotinas de vendas em marketplaces (como Mercado Livre, por exemplo);
• Conhecimentos em linguagens de programação.

🎯 O que esperamos de você:

• Comunicação assertiva;
• Proatividade;
• Trabalho em equipe;
• Busca por aprendizado e melhoria contínua;
• E claro, que você goste muito de tecnologia!

Informações adicionaisO que nós oferecemos:🩺Convênio médico;🦷Convênio odontológico;🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;🍼 Auxílio-creche;💻 Auxílio home office🤑 Programa de participação de lucros-PPR;🏖️ Day Off no mês de aniversário;💛Seguro de vida;🏋️‍♀️ Wellhub;🏖️ Férias&Co (benefício de viagens);💝 Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;⌚Horário flexível;🤝🏿 Auxílio Educação e auxílio idiomas;💰Oferta de cortesias dos produtos LWSA.Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.Onde estamos:📍 Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 – Térreo – Imigrante | Bento Gonçalves – RS | CEP: 95702-000Importante ressaltar:Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PCDs).Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Dinâmica em Grupo 📝2Dinâmica em Grupo 📝
• Etapa 3: Entrevista RH e Gestor 🤩3Entrevista RH e Gestor 🤩
• Etapa 4: Contratação4Contratação

Boas-vindas!Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!E se você ainda não conhece nossas unidades, chega mais para conhecer um pouco da história de cada uma! 🔽🔽⏩⏩⏩⏩⏩⏩⏩⏩⏩⏩⏩⏩⏩⏩Boa sorte 😉

Nome da Empresa: LWSA

Salário:

Candidatar-se a vaga!