Auxiliar Comercial Administrativo – RS – Peopleware RH

Titulo da Vaga: Auxiliar Comercial Administrativo – RS

Localização: Porto Alegre – RS

Descrição da Vaga: Dia da Semana Início Término Intervalo para AlmoçoSegunda-feira 8h00 17h48 12h00 às 13h00Terça-feira 8h00 17h48 12h00 às 13h00Quarta-feira 8h00 17h48 12h00 às 13h00Quinta-feira 8h00 17h48 12h00 às 13h00Sexta-feira 8h00 17h48 12h00 às 13h00Vale transporte + cesta básica a partir da efetivação, após o contrato de experiência.Experiência em atendimento ao cliente ou funções administrativas é um diferencial.Ensino médio completoGarantir o bom funcionamento da recepção, o acolhimento dos pacientes e aexecução das atividades comerciais e administrativas do consultórioodontológico, assegurando a organização e eficiência nos processos internos e nouso do sistema de gestão.Além disso, atuar no suporte às atividades de marketing, contribuindo para adivulgação dos serviços do consultório e engajamento com os pacientes. Estecargo também envolve o cuidado com o CRM, buscando a fidelização de leads,promovendo o engajamento dos clientes atuais com as rotinas de retorno eincentivando a adesão aos produtos e serviços oferecidos pelo consultório.
1. Atendimento ao Cliente:

• Recepcionar pacientes de forma cordial e profissional.

• Agendar consultas e organizar a agenda dos dentistas do

consultório.

• Responder a telefonemas, e-mails e mensagens nos meios digitais.

• Lidar com dúvidas e reclamações, encaminhando-as quando

necessário.2. Atividades Administrativas:

• Realizar o preenchimento de cadastros iniciais e receber

pagamentos na finalização dos atendimentos.

• Implantar e atualizar dados no sistema de gestão do consultório.

• Manter o cadastro de pacientes atualizado.

• Emitir notas fiscais e organizar pagamentos e recebimentos.

• Controlar relatórios diários de pagamentos (não executa os

pagamentos).

• Organizar e arquivar documentos e fichas de pacientes.

• Controlar o estoque de materiais administrativos.

• Manter a recepção e áreas comuns organizadas, limpas e

acolhedoras, zelando pelo ambiente.3. Atividades Comerciais e de Marketing:

• Auxiliar na prospecção de novos pacientes, enviando mensagens de

lembrete e campanhas promocionais.

• Divulgar serviços do consultório em redes sociais e ferramentas de

comunicação digital.

• Auxiliar na postagem de conteúdos nas redes sociais do consultório.

• Participar das gravações de vídeos para redes sociais, organizando e

apoiando a produção.

• Apoiar na organização de eventos comerciais, como o “Invisalign

Day”.

• Participar de reuniões de alinhamento com a empresa parceira de

marketing.

• Utilizar ferramentas como CRM para gestão e acompanhamento de

interações com pacientes.

• Realizar follow-up com pacientes para reagendamentos ou novos

tratamentos.

• Familiaridade com redes sociais e ferramentas digitais.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Organização, proatividade e empatia no trato com clientes.

Diferenciais:

• Experiência ou interesse em marketing digital.

• Interesse na área de saúde.

Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1800Cargo:OutrosEmpresa:PeoplewareConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CC)

Nome da Empresa: Peopleware RH

Salário: 1800 per month

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