Auxiliar administrativo – GRUPO SALDANHA MOREIRA

Titulo da Vaga: Auxiliar administrativo

Localização: Maracaju – MS

Descrição da Vaga: Estamos buscando um Agendador de Serviços para nossa concessionária Toyota. Este profissional será responsável por agendar e organizar os serviços de manutenção e reparos dos veículos, garantindo uma experiência impecável para nossos clientes, alinhada aos padrões de qualidade e processos da marca Toyota.Atividades:Agendamento de serviços: Responsável pelo agendamento de atendimentos, como manutenções preventivas, revisões, reparos e serviços especializados, garantindo que os clientes sejam atendidos de acordo com a disponibilidade da oficina.Atendimento ao cliente: Realizar o primeiro atendimento ao cliente, seja por telefone, e-mail ou presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre os serviços disponíveis, prazos, valores e especificações.Gestão de agenda: Organizar e otimizar a agenda de serviços, buscando maximizar a produtividade da oficina e minimizar o tempo de espera para os clientes.Confirmar e acompanhar agendamentos: Confirmar os agendamentos com os clientes, realizar o acompanhamento dos mesmos para garantir a presença e assegurar que todas as informações necessárias sejam fornecidas antes da chegada do cliente.Integração com a oficina: Manter a comunicação constante com a equipe técnica da oficina, garantindo que os serviços agendados estejam prontos e que os recursos necessários (peças, ferramentas) estejam disponíveis para o atendimento.Processamento de informações: Registrar e atualizar todas as informações relacionadas aos agendamentos no sistema de gestão da concessionária, garantindo a precisão e a integridade dos dados.Follow-up pós-serviço: Acompanhar os serviços realizados, garantir a satisfação do cliente e fornecer feedback sobre o atendimento, conforme os procedimentos estabelecidos pela Toyota.Ambiente:Ambiente do Pós-Vendas – Concessionária ToyotaO ambiente de Pós-Vendas da nossa concessionária Toyota é dinâmico, focado na excelência do atendimento e na experiência de nossos clientes. A equipe é composta por profissionais comprometidos com a qualidade e com o objetivo de oferecer um serviço impecável, desde a manutenção até a entrega de soluções eficientes e rápidas. Trabalhamos em um ambiente de colaboração e constante aprendizado, com acesso a treinamentos especializados para garantir o melhor desempenho.A nossa área de pós-vendas é estruturada para oferecer suporte técnico especializado, com equipes dedicadas à manutenção de veículos, à prestação de serviços e ao acompanhamento pós-compra. Valorizamos a comunicação transparente com o cliente, o que permite um relacionamento de confiança a longo prazo.Trabalhar em nosso time é estar em um ambiente de respeito, integridade e inovação, com foco em resultados positivos para o cliente e para a empresa. Valorizamos o trabalho em equipe, a proatividade e a busca contínua pela excelência no atendimento.Se você é apaixonado por oferecer um atendimento de qualidade e tem interesse em fazer parte de um time que preza pelo alto padrão de serviços, venha conhecer o nosso time de pós-vendas e fazer a diferença no atendimento ao cliente Toyota!Benefícios:Plano de SaúdeSeguro de VidaConvêniosRequisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Estoquista e areas diversas – 1 ano

Nome da Empresa: GRUPO SALDANHA MOREIRA

Salário:

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