Atendente Comercial – OFICINA DE ARTE VIVIAN CHIABAY LTDA

Titulo da Vaga: Atendente Comercial

Localização: Serra – ES

Descrição da Vaga: O Atendente Comercial é o ponto de partida para uma jornada de encantamento e personalização. Este profissional não apenas realiza o primeiro contato com o cliente, mas também constrói uma base sólida para toda a experiência, qualificando o lead e capturando informações valiosas para transformar ideias em peças únicas, sempre com o tom de voz acolhedor, inspirador e sofisticado do Escritório de Arte Vivian Chiabay. Missão do Atendente ComercialCriar uma conexão inicial genuína e acolhedora com o cliente, qualificar leads de forma detalhada e transmitir informações organizadas e completas para o próximo passo no processo comercial.Resultados Esperados:– Leads altamente qualificados e alinhados ao perfil da marca.– Experiência encantadora e personalizada para cada cliente desde o início.– Transição fluida e rica em informações para o time de vendas, aumentando a eficiência e a conversão.

• Recepção do Lead:

• Abordar o cliente de maneira calorosa e empática, garantindo que ele se sinta acolhido.
• Qualificação do Lead:

• Usar perguntas estratégicas para entender as necessidades, expectativas e histórias do cliente.
• Registro e Organização:

• Inserir as informações captadas no sistema de CRM (Kommo), garantindo que estejam organizadas para o próximo responsável.
• Encaminhamento ao Vendedor:

• Passar o bastão com um resumo claro e detalhado, incluindo informações emocionais e técnicas do pedido.
• Fechamento de Venda:

• Nos casos em que o Lead estiver dentro do parâmetros estabelecidos, o fechamento da venda poderá ser executada diretamente pelo atendente comercial.

Nome da Empresa: OFICINA DE ARTE VIVIAN CHIABAY LTDA

Salário:

Candidatar-se a vaga!