Atendente Central de Relacionamento – Campo Bom/RS – Saque e Pague

Titulo da Vaga: Atendente Central de Relacionamento – Campo Bom/RS

Localização: Campo Bom – RS

Descrição da Vaga: Nós da Saque, somos muito mais do que caixas eletrônicos! Com presença internacional, criamos soluções inteligentes para as necessidades do cotidiano, trazendo mais acesso aos serviços que você mais precisa.E o mais importante, SOMOS FEITOS DE PESSOAS!E aí, vem ser Saque?Nesta posição temos como principal desafio ser responsável pelo primeiro atendimento ao cliente, buscando simplificar seus problemas e resolvê-los na hora, a partir de um modelo de atendimento com garantia de qualidade e satisfação dos clientes. Curtiu?Então dá uma olhada nas atribuições desta vaga 😊Responsabilidades e atribuições:

• Atender todas interações (Voz e Digital) de N1 dos clientes internos/externos da Saque e Pague;
• Garantir o registro/rastreabilidade das solicitações em cada interação;
• Buscar FCR em todas interações;
• Desenvolver empatia em cada interação visando encantar o cliente
• Quando necessário, contatar os clientes de forma proativa (Internos/Externos);
• Acionar as áreas/lideranças competentes em caso de identificação de alguma oportunidades/risco evidentes.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Facilidade na comunicação;
• Conhecimento básico no Pacote Office;
• Disponibilidade de horários;
• Será um diferencial estar cursando técnico ou superior em Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos e afins;
• Além de já ter experiência com atendimento ao cliente por telefone.

Na Saque, você é livre para ser quem é! Aqui, todos nós valorizamos e acreditamos que somos iguais na diferença! Prezamos por um ambiente seguro e inclusivo com foco nas pessoas, somos descomplicados, ousados e acreditamos que a inovação se faz com diferentes olhares, SOMOS UM!

Nome da Empresa: Saque e Pague

Salário:

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