Assistente De Pós Vendas –

Titulo da Vaga: Assistente De Pós Vendas

Localização: Curitiba – PR

Descrição da Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer

• Por isso, se você tem experiência na área de **Atendimento ao Cliente** e sente que pode fazer a diferença no mundo, dê uma olhada nesta vaga que temos para você:**| O que você vai fazer em nosso time**:- Prestar suporte técnico com base em documentação e regulamentação do modelo de negócio, visando amenizar desalinhamentos junto ao cliente e fornecer um entendimento simples e direto buscando sempre solucionar o problema; – Registros de dados em software de gerenciamento de tarefas durante a permanência do cliente; Esclarecer dúvidas de clientes, se baseando nos dados do modelo de negócio e estatuto da cooperativa; – Promover soluções referentes às dificuldades dos clientes, a partir da análise de documentação como: fatura, demonstrativo de geração, área do usuário e demais ferramentas necessárias para explicar ao cliente como se portar frente ao problema; – Auxiliar no fluxo de demandas internas envolvendo outras áreas para o entendimento do problema a fim do esclarecimento para o cliente; **| O que buscamos em você**:- Ensino superior Completo ou Cursando (Energias Renováveis, Engenharias, Administração, Comunicação) ou técnico, tecnólogo em energia renováveis e afins; – Já ter atuado com atendimento de cliente, relacionamento, gestão de contas, áreas de suporte; **| O que seria legal sevocê tivesse (desejável)**:- Conhecimento de modelos de Geração Distribuída e/ou Mercado Livre de Energia; – Conhecimento em Pipefy;- Conhecimento de procedimento de atendimento ao cliente voltado para suporte; **O que a NEX oferece**:- Salário; – VR & VT;- Seguro de vida; – Plano de saúde sem coparticipação; – Convênio farmácia;- Cursos e capacitações; – Um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidade de aprendizagem e crescimento profissional; – Day Off no mês de aniversário; Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.
• 300,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salário

Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

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