ASSISTENTE DE OPERAÇÕES – COBRANÇA – LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A.

Titulo da Vaga: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES – COBRANÇA

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Descrição da Vaga: Buscamos um(a) Assistente de operações para Realizar Cobrança de Contratos inadimplentes, negociar e lidar com possíveis situações de estresse e pressão, mantendo o profissionalismo e a calma durante as interações com os clientes. Se você é esse profissional engajado, paciente e comunicativo essa vaga é para você!Obs: Área comissionada baseada pela produçãoPrincipais responsabilidades:

• Realizar cobranças: Efetuar cobranças de valores em atraso, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa;
• Atualizar cadastros: Manter os cadastros de clientes atualizados, com informações precisas sobre os valores devidos e formas de negociação;
• Atender clientes: Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre cobranças e formas de pagamento;
• Registrar informações: Registrar todas as informações pertinentes às cobranças realizadas no sistema da empresa;
• Alimentar relatórios: Alimentar relatórios sobre a situação das cobranças em andamento;
• Cumprir metas: Alcançar as metas estabelecidas pela empresa em relação à recuperação de crédito;

Desafios: * Negociação: Lidar com clientes que estejam em situação financeira delicada e encontrar soluções para regularização dos débitos;

• Resiliência: Lidar com possíveis situações de estresse e pressão, mantendo o profissionalismo e a calma durante as interações com os clientes;
• Cumprimento de metas: Manter-se motivado para cumprir as metas estabelecidas pela empresa, mesmo diante de possíveis dificuldades;
• Conhecimento técnico: Familiarizar-se com os procedimentos e normas específicas da área de cobrança de uma empresa de saúde suplementar;
• Trabalho em equipe: Cooperar com outros setores da empresa, como o departamento financeiro, para solucionar questões relacionadas às cobranças;
• Atualização constante: Manter-se atualizado sobre as políticas de cobrança da empresa e sobre possíveis mudanças na legislação relacionada à cobrança de serviços de saúde suplementar.

Obs: Área comissionada baseada pela produção

Nome da Empresa: LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A.

Salário:

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