Analista de Inteligência de Atendimento de Recuperação de Crédito SR – Itaú Unibanco Holding

Titulo da Vaga: Analista de Inteligência de Atendimento de Recuperação de Crédito SR

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: O Itaú Unibanco 🧡Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023. Estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023, com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, presentes em 18 países.Descrição da VagaA turma de Inteligência de Atendimento está buscando uma pessoa para integrar a equipe com grandes desafios no planejamento a estudos focando em maximizar os resultados de forma estratégica voltadas a recuperação de clientes pessoa física nos canais assistidos em atraso dos produtos com e sem garantias. Sempre buscando a melhor experiência para que o cliente possa se reestruturar e retomar a sua vida financeira. Será responsável pela implementação de testes que desafiem as estratégias atuais, baseados em estudos de perfil de públicos e materiais executivos e principais indicadores/OKRs da Comunidade Ecossistema de Recuperação.Modelo de trabalho: Híbrido com escala

• Gerar visões gerenciais e executivas para comitês e tomadas de decisão da liderança;
• Definir e acompanhar estratégia dos canais assistidos;
• Realizar estudos estratégicos que impulsionem o canal assistido;
• Gerar visões gerenciais e executivas para comitês e tomadas de decisão da liderança;
• Acompanhar indicadores de carteira e performance (regularização e caixa) x orçamento;
• Interface com times de políticas , gestão dos canais;

• Superior Completo em Administração ou áreas correlatas;
• Pacote office avançado Excel, Powerpoint;
• Experiência em manipulação de bases de dados (AWS / SAS / SQL / Power BI);

Benefícios

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Auxílio Creche
• Assist. Médica
• Assist. Odontológica
• Seguro de vida
• Convênio com o Gympass e Totalpass;
• Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);
• Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);
• Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);
• Check-up Anual (Colaboradores +40)
• Programa Fique OK

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.#vemproItaúO Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

Nome da Empresa: Itaú Unibanco Holding

Salário:

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