Assistente de Implantação e Treinamentos – RS – Interprocess

Titulo da Vaga: Assistente de Implantação e Treinamentos – RS

Localização: Porto Alegre – RS

Descrição da Vaga: Estamos em busca de Assistente de Implantação e Treinamento, para integrar nosso time de Gestão de Clientes e atuar na área de implantação e treinamento do sistema Gemed, garantindo a excelência no processo de implantação e aprendizado dos nossos clientes.Se comunicar com os clientes, ministrar treinamentos e auxiliar na elaboração de vídeos e tutoriais para orientá-los, será uma parte importante do seu trabalho. Nesse cargo, você deve possuir desenvoltura e vontade de aprender.Se você também se identifica com essa descrição, gostaríamos de conhecer você!Responsabilidades:· Apoiar na implantação de sistemas e ferramentas, garantindo a adequação às necessidades do cliente ou da empresa.· Realizar treinamentos presenciais e remotos para usuários, tanto internos quanto externos, sobre o uso correto dos sistemas.· Elaborar materiais de apoio (manual de usuário, vídeos tutoriais, apresentações) para facilitar o aprendizado dos clientes;· Auxiliar no monitoramento do andamento dos processos de implantação e auxiliar na identificação de possíveis dificuldades ou pontos de melhoria.· Auxiliar na documentação correta de todos os procedimentos de treinamento e implantação realizados.· Participar ativamente de reuniões e alinhamentos com as áreas envolvidas para o acompanhamento do progresso das implantações e treinamentos.· Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento prestado ao cliente;· Auxiliar na captação de demandas pelos canais de comunicação com os clientes (e-mail, WhatsApp, Teams, ligações);Requisitos· Ensino Superior cursando ou concluído;· Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita e atenção aos detalhes;· Conhecimento Pacote Office completo (PowerPoint, Excel e Word);· Autogestão e gestão do tempo;· Atitude positiva e proativa, com capacidade multitarefa e organizacional;· Disponibilidade para viagens quando necessário;· Disponibilidade para trabalhar presencialmente quando requisitado previamente pelo gestor;· Estrutura para trabalho “home office” (em casa), com internet, espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação;Experiência no sistema Gemed Oncologia ou na área da saúde será um diferencial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:InterprocessEmpresa atua com desenvolvimento de sistemas na área de TI.Ramo:Informática/ Tecnologia
(CC)

Nome da Empresa: Interprocess

Salário:

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