Assistente Técnico de Suporte ao Cliente – Blutrafos

Titulo da Vaga: Assistente Técnico de Suporte ao Cliente

Localização: Blumenau – SC

Descrição da Vaga: Receber cotações através de e-mail, telefone e WhatsApp, registrando e formalizando as informações de forma adequada;Receber os equipamentos para assistência técnica, registrando e tirando fotos detalhadas dos mesmos para acompanhamento e controle;Controlar e registrar os processos dos equipamentos em conserto por meio de planilhas e sistemas internos, assegurando a rastreabilidade de cada item;Organizar e controlar as agendas de assistência externa dos técnicos, garantindo que os compromissos sejam cumpridos dentro dos prazos estabelecidos;Enviar os documentos de integração dos técnicos para as empresas responsáveis, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos;Reservar passagens, hotéis e fornecer valores em dinheiro para as viagens dos técnicos de acordo com as demandas;Arquivar os registros finalizados dos processos de Service de forma organizada e acessível para futuras consultas;Manter o local de serviço limpo e organizado, promovendo um ambiente de trabalho adequado e seguro;Seguir rigorosamente os procedimentos técnicos e operacionais estabelecidos pela empresa para assegurar a eficiência e a qualidade dos serviços;Cumprir com as diretrizes de qualidade e segurança no trabalho, zelando pela integridade física e mental de todos os envolvidos;Você precisa ter:Cursando Ensino Superior em Engenharia Elétrica ou áreas afins;Experiência na função;
Conhecimento técnico sobre os produtos ou serviços oferecidos;
Habilidade para resolução de problemas de forma eficiente;Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:BlutrafosFabricação de transformadores, indutores, conversores, sincronizadores e semelhantes, peças e acessórios.Ramo:Industrial
(GJ)

Nome da Empresa: Blutrafos

Salário:

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