Técnico de Suporte Jr – TI – Grupo Salta Educacao

Titulo da Vaga: Técnico de Suporte Jr – TI

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Descrição da Vaga: Buscamos pessoas que queiram ser protagonistas de suas carreiras, apaixonadas por educação e que vibrem com a ideia de transformar vidas! Nosso propósito é ser a melhor solução em educação para todos. 💚Aqui, o brilho nos olhos, a paixão e a vontade de fazer acontecer estão sempre presentes. Se você quer crescer, aprender e impactar o mundo ao lado de uma equipe cheia de determinação e energia, esse é o lugar certo para você. Vem fazer parte dessa jornada incrível! 🚀💡 Sua missão será:

• Fornecer suporte técnico de excelência em TI aos colaboradores, assegurando um atendimento ágil e eficiente por meio de um sistema de chamados. Estamos comprometidos em garantir que todas as demandas sejam atendidas com qualidade e dentro dos prazos acordados;
• Seu escopo de atuação abrange suporte e configuração de hardware, software, impressoras, redes/wifi e sistemas de videoconferência. Estamos sempre prontos para solucionar problemas, realizar diagnósticos precisos e oferecer soluções que otimizem o desempenho dos recursos tecnológicos utilizados no escritório;
• Além disso, você também vai ser responsável pelo controle rigoroso do inventário de ativos de TI, garantindo a disponibilidade e funcionalidade dos equipamentos necessários para o trabalho dos colaboradores. Ao recebermos novos membros na equipe, nos empenhamos em fornecer todos os dispositivos essenciais para o exercício de suas funções, bem como asseguramos o adequado recolhimento dos equipamentos utilizados por colaboradores que deixam a empresa;
• Trabalhamos com dedicação para promover um ambiente de trabalho produtivo e livre de problemas técnicos, proporcionando aos colaboradores a tranquilidade para se concentrarem em suas atividades e contribuírem com o sucesso de nossa organização.

🔎 Para assumir esse desafio, você precisa ter:

• Formação Superior Concluída ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia;
• Experiência anterior na área de TI com atendimento presencial e remoto de suporte;
• Conhecimentos em sistemas operacionais, redes, arquitetura e organização de computadores;
• Conhecimentos intermediários em gerenciamento de serviços de TI / ITIL.

🕛 Horário de trabalho: 44 horas semanais;📍 Local: Botafogo – Rio de Janeiro (RJ);💻 Trabalho Presencial.⬇️ Nós oferecemos:🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;🚍 Vale-Transporte;📊 Participação nos Lucros e Resultados (PLR);🧒 Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar nas unidades das marcas de Excelência (consultar a equipe de Gente e Gestão para verificar as regras do seu caso específico);😎 Dress code descontraído;🎂 Day off no mês do aniversário pra essa data não passar sem festa;🎁 Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!📚 Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos em diversas modalidades;👩‍⚕️ Assistência médica – com coparticipação;🦷 Assistência odontológica;🖱️ Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho.Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. O Grupo Salta segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.

Nome da Empresa: Grupo Salta Educacao

Salário:

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