Gestor(A) De Relacionamento Com O Cliente – WORK4 – GESTAO DE PROPOSITO

Titulo da Vaga: Gestor(A) De Relacionamento Com O Cliente

Localização: Mato Grosso do Sul

Descrição da Vaga: Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Gestor(A) De Relacionamento Com O ClienteEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>Campo Grande – MS, km de você.R$ 2.999,00 a R$ 3.000,00 (Bruto mensal)Presencial14 marRemuneração: 3.000,00; Benefícios: 200,00 Vale Alimentação + 190,00 Auxílio Transporte + Plano de Assistência Médica Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00. Empresa: BRV Saúde/ Campo Grande – MS Requisitos necessários: Ensino médio completo; Excel e Word básicos (planilhas e relatórios simples); Experiência ou familiaridade com métricas de satisfação do cliente, como Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT), será considerado um diferencial. Experiência em gestão de equipe; PRINCIPAIS ATIVIDADES Supervisionar equipe de credenciamento de médicos, clínicas, hospitais e institutos especializados; Supervisionar equipe de Experiência e Sucesso do Ciente; Supervisionar equipe de agendamento de consultas médicas do plano BRV; Acompanhar e analisar KPIs da equipe; Fornecer feedback à equipe e identificar oportunidades de melhoria; Elaborar relatórios de performance baseados em métricas de satisfação e eficiência; Atuar em conjunto com os demais setores internos (Marketing e Comercial), afim de garantir uma boa experiência e fidelização do cliente. Gerenciar a resolução de problemas e dificuldades enfrentadas pelos clientes com planos de saúde;Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período IntegralÁrea Profissional: Supervisor em Telemarketing – MonitoriaExigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios

• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

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Nome da Empresa: WORK4 – GESTAO DE PROPOSITO

Salário: 2999 – 3000 per month

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