COORDENADOR DE REDES SOCIAIS – Universidade Cruzeiro do Sul

Titulo da Vaga: COORDENADOR DE REDES SOCIAIS

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.MISSÃO DO CARGO: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Redes Sociais para liderar a estratégia digital e fortalecer o relacionamento com nossos públicos. Este profissional será responsável por planejar, executar e monitorar ações que garantam a qualidade do atendimento, a relevância do conteúdo e o fortalecimento da marca nas redes sociais.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

• Desenvolver e executar o planejamento estratégico de redes sociais, alinhado aos objetivos da empresa.

• Criar, revisar e gerenciar conteúdos relevantes para diferentes plataformas, garantindo consistência e engajamento.

• Gerenciar comunidades, monitorando interações, respondendo seguidores e atuando na identificação e gestão de crises.

• Analisar resultados de campanhas e ações de push, identificando oportunidades de melhoria.

• Construir relatórios de desempenho em conjunto com a equipe, apresentando insights e propostas de otimização.

• Controlar indicadores de relacionamento, identificando e atuando nos desvios.

• Garantir a qualidade das operações, revisando mensalmente scripts, fluxos e processos.

• Acompanhar e garantir a realização de treinamentos e alinhamentos constantes para assegurar um atendimento de excelência.

• Atuar junto a fornecedores para assegurar o envio de relatórios de acompanhamento, conforme os SLAs estabelecidos.

• Colaborar com a empresa na identificação de oportunidades de melhoria em processos operacionais e estratégicos.

Escolaridade: Ensino superior completoPacote Office: AvançadoImportante:

• Experiência prévia em gestão de redes sociais e estratégias digitais.

• Conhecimento em gerenciamento de comunidades e análise de desempenho em campanhas.

• Domínio de softwares de agendamento de postagens e gerenciadores de anúncios (para impulsionamento).

• Habilidade para análise de dados e construção de relatórios.

• Perfil analítico, com visão estratégica e capacidade de liderança.

Diferenciais

• Experiência em gestão de crises e atendimento ao cliente em ambientes digitais.

• Conhecimento avançado em métricas de performance e SEO para redes sociais.

• Conhecimento em ferramenta como Buzzmonitor.

Local de trabalho: Sede CSE Matriz (Rua Cubatão, 320 – Paraíso)Formato- 4 dias presencias 1 home officeBenefícios:

• Assistência Médica – Care Plus – Sem desconto para o titular. Desconto caso ocorra a opção de inclusão para dependentes. Valor sem coparticipação.
• Assistência Odontológica Care Plus – Desconto de acordo com a opção do candidato, poderá incluir dependentes.
• Seguro de Vida
• Vale Transporte – Desconto conforme legislação
• Vale Refeição – Desconto em folha de 20% do valor total de crédito
• Convênio Farmácia
• Parceria com academias – Total Pass
• Bolsas de Estudo Integrais* (conforme política vigente)
• Day Off Aniversário: Uma folga no mês do aniversário

Nome da Empresa: Universidade Cruzeiro do Sul

Salário:

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