Agente de Relacionamento – Sicoob

Titulo da Vaga: Agente de Relacionamento

Localização: Cuiabá – MT

Descrição da Vaga: Descrição e Responsabilidades

• Atender cooperados via telefone, chat e e-mail;
• Identificar as necessidades dos cooperados e oferecer soluções adequadas;
• Realizar o registro de informações dos cooperados no sistema;
• Realizar follow-up com os cooperados para garantir a satisfação e fidelização;
• Realizar ações de pós-venda, como oferta de produtos e serviços complementares;
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento ao cooperados;
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
• Trabalhar em equipe para garantir a excelência no atendimento ao cooperados.

RequisitosRequisitos:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contábeis, Economia ou áreas afins.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Conhecimento Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de identificar as necessidades dos cooperados e oferecer soluções adequadas;
• Disponibilidade para participar de eventos, feiras e treinamentos.
• CPA 10.

Diferenciais:

• Experiência em atendimento no ramo cooperativista;
• Conhecimento em Produtos e Serviços financeiros.

BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentação

Nome da Empresa: Sicoob

Salário:

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