Analista Field Service Sênior Cuiabá – MT – Computécnica Tecnologia

Titulo da Vaga: Analista Field Service Sênior Cuiabá – MT

Localização: Cuiabá – MT

Descrição da Vaga: Sobre a Computécnica: A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar! Sobre a função: Um Analista de Field Service Sênior em TI é um profissional com um conjunto de habilidades técnicas e comportamentais altamente especializado, responsável por prestar suporte técnico avançado diretamente no local onde o equipamento ou sistema está instalado. Ele atua como um solucionador de problemas de alta complexidade, garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação do cliente. Requisitos O que esperamos de você para essa vaga: Graduação em Redes de Computadores, TI ou áreas correlatas Realizar a substituição de desktops / notebooks sempre que for solicitado ou necessário, apoiando os usuários na configuração, backup de dados, instalação de programas complementares e instalação de periféricos. Atualizar o inventario no sistema dos desktops / notebooks, quando houver troca de equipamentos. Efetuar atendimentos e solucionar chamados de Nível 1 e 2. Acompanhar ciclo de vida dos chamados 1 e 2 nível. Análise, acompanhamento e solução de chamados designado Solucionar chamados de forma remota ou presencialmente de acordo com a necessidade. Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado. Alinhamento de atividades quando necessário com as áreas do negócio. Formatação de equipamentos Necessário ter CNH B ativa pois irá utilizar o carro da empresa Benefícios Vale Transporte. Ticket Flex: 34,00 ao dia. Assistência Médica – Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco). Assistência Odontológica – OdontoPrev. Seguro de Vida -Porto Seguro. Total Pass ou Gympass. Programa Indicação Bonificada. Consultoria financeira. Plano de Saúde Pet (Guapeco) Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Service NowEmpresa:ComputécnicaSuporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/ Tecnologia
(DB)

Nome da Empresa: Computécnica Tecnologia

Salário:

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