Analista de Suporte à Sistemas TOTVS -Corporativo – Cuiabá/MT – Agro Amazônia

Titulo da Vaga: Analista de Suporte à Sistemas TOTVS -Corporativo – Cuiabá/MT

Localização: Cuiabá – MT

Descrição da Vaga: Nós AQUI na Agro Amazônia somos Apaixonados pelo Agro e Movidos pelo Desafio.Se você acredita em propósito, assim como nós, e está em busca de desafios, analise já esta oportunidade de entrar para o nosso time. Estamos em busca de ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS para vir somar conosco!♿ Lembramos que as oportunidades da Agro Amazônia são para todos, pois a diversidade faz parte da nossa cultura organizacional.PRINCIPAIS DESAFIOS:

• Domínio em sistemas operacionais (Windows e Linux).
• Experiência com bancos de dados (SQL Server, PostgreSQL).
• Conhecimento em linguagens de programação ou scripts (como ADVPL, SQL, Shell Script).
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas em sistemas ERP (desejável experiência com TOTVS).
• Noções de redes e infraestrutura de TI (servidores, firewall, segurança da informação).
• Atendimento e Suporte:
• Boa capacidade de comunicação para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.
• Conhecimento desejável com ferramentas de chamados e sistemas de tickets (ServiceNow).
• Idiomas (Desejável).
• Inglês técnico para leitura e interpretação de manuais e documentos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Graduação ou estar cursando Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas,
• Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Ter concluído ou estar cursando faculdade em áreas relacionadas a TI (Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação etc.).Experiência prévia com suporte técnico, preferencialmente em sistemas corporativos.Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes.Boa comunicação para interação com usuários e outras equipes.Conhecimento em banco de dados e lógica de programação será um diferencial.Certificações (Desejável):
Certificações em ITIL, ou em ferramentas específicas de suporte serão um diferencial.Experiência prévia na área de suporte a sistemas ou em funções similares.
Familiaridade com atendimento ao cliente e resolução de problemas técnicos.Certificações TOTVS ou cursos específicos em Protheus.Conhecimento em integração de sistemas (APIs, webservices, etc.).Experiência em projetos de implementação ou migração do ERP Protheus.O QUE OFERTAMOS:

• Assistência Médica e Odontológica Nacional.
• Programa de Participação nos Resultados.
• Plano de Previdência Privada.
• Seguro de Vida.
• Bolsa de Estudo.
• Bolsa de Idiomas e Intercâmbio.
• Vale Alimentação.
• Constantes oportunidades de Treinamento & Desenvolvimento.

Somos a Agro Amazônia, uma empresa de 41 anos de mercado e reconhecida por 16 vezes dentre as 150 melhores empresas para se trabalhar.No Ranking GPTW 2024:

• Somos a primeira do Centro Oeste;
• Estamos entre 3 melhores do agronegócio brasileiro;
• E estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, fomos classificados na 48ª posição no ano de 2024.

Nossa missão é trabalhar para o desenvolvimento sustentável do agronegócio e a visão é ser o melhor e maior distribuidor de insumos agropecuários do Brasil.Nosso Propósito é Cuidar de Gente e por isso queremos contar com você!

Nome da Empresa: Agro Amazônia

Salário:

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