Técnico de Suporte Junior – Randstad

Titulo da Vaga: Técnico de Suporte Junior

Localização: Vitória – ES

Descrição da Vaga: Técnico de Suporte Junior – Atuação Presencial Perfil administrativo/logística TI, com conhecimentos em excel e controle de estoque Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo. Conhecimento em manutenção de hardware e software. Disponibilidade para atuar no horário: 08:00 as 17:00 Localidade: Vitória, Espírito Santo

• Local de trabalho: Vitória, ES
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Montagem e Manutenção de Micros
• Nível hierárquico: Auxiliar

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Formação desejada:

• Manutenção e suporte em informática, Curso Técnico

Efetivo – CLT

Nome da Empresa: Randstad

Salário:

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