Supervisor(a) de TI | Impulso Educação – Paraná – Impulso Educacao

Titulo da Vaga: Supervisor(a) de TI | Impulso Educação – Paraná

Localização: Maringá – PR

Descrição da Vaga: Buscamos um profissional dinâmico para assumir o papel de Supervisor de TI, liderando uma equipe de analistas no atendimento e suporte de TI às escolas. O candidato ideal será um líder motivador, com habilidades técnicas sólidas e foco em excelência operacional e atendimento ao cliente interno.💡 Sua missão será:

• Garantir o pleno funcionamento do parque tecnológico das escolas, atendendo às necessidades dos diretores e alunos e respeitando o orçamento;
• Monitorar e assegurar a disponibilidade e performance dos equipamentos de infraestrutura, incluindo computadores, telefonia, rede e internet;
• Assegurar que os tickets de suporte sejam atendidos dentro do prazo estabelecido pelo SLA, com acompanhamento próximo das demandas;
• Atuar como ponto focal para diretores de escola, mapeando problemas e trazendo soluções em conjunto com o gerente de tecnologia;
• Propor melhorias contínuas e soluções definitivas para problemas recorrentes, com foco na estabilidade e eficiência do ambiente escolar, em conjunto com o gerente de tecnologia;
• Realizar o controle e gestão dos ativos tecnológicos, mantendo o inventário atualizado e acompanhando o ciclo de vida dos equipamentos;
• Realizar o controle financeiro das escolas da região, avaliando necessidades de compra, negociação com fornecedores, garantindo a entrada de notas no sistema, assegurando o cumprimento do orçamento de OPEX e CAPEX;
• Apoiar na expansão e integração tecnológica de novas unidades que venham a fazer parte do grupo educacional;
• Realizar visitas frequentes para as unidades escolares, com possibilidade de viagens entre diferentes regiões, para acompanhamento e suporte presencial.

🔎 Para assumir esse desafio, você precisa ter:

• Residir nos estados de PR, nas cidades de Maringá, Cascavel ou Curitiba;
• Experiência comprovada no suporte e operação de ativos tecnológicos de infraestrutura (computadores windows, rede, firewall Fortinet, controladora wifi UniFi, telefonia VOIP, servidores Windows, Active Directory, Hyper-V e VMware ESXi);.
• Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre escolas e eventos de campo;
• Habilidade para priorizar demandas, gerenciar conflitos e orientar equipes em um ambiente dinâmico, e gostar de aprender novas habilidades.

🎯 Você vai se destacar se tiver:

• Experiência prévia no ambiente educacional;
• Experiência com gestão de pessoas ou times técnicos;
• Conhecimento básico de Google Workspace (Meet, Google Sala de Aula);
• Carro próprio para facilitar o deslocamento;
• Inglês técnico ou instrumental básico;
• Será um diferencial experiência com o setor público;
• Vivência com ambientes de plataformas Chromebook.

🕛 Horário de trabalho: 44 horas semanais;📍 Local: Residir no estado do PR, nas cidades de Maringá, Cascavel ou Curitiba;💻Trabalho presencial;⬇️ Nós oferecemos:🍽️ Vale-Refeição🚍 Vale-Transporte;😎 Dress code descontraído;🎂 Day off no mês do aniversário;📚 Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;🎁 Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. O Grupo Salta segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.

Nome da Empresa: Impulso Educacao

Salário:

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