Supervisor de Andares – Hotelaria – bUP Hotels

Titulo da Vaga: Supervisor de Andares – Hotelaria

Localização: Vitória – ES

Descrição da Vaga: Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande!Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time!Esta é a sua oportunidade de atuar como Supervisor de Andares em hotelaria.Atividades:Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após aprovação do superior.Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área responsável pelo reparo.Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, em conjunto com o superior.Controlar “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário.Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores, tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a gerencia e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta.Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área.Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.Formação: Ensino MédioExperiência anterior com conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumação e limpeza de apartamentos e áreas públicas, manuseio de equipamentos de limpeza, orientação e cobrança de utilização de EPIs, orientação sobre os produtos de limpeza e sua utilização.Desejável: Pacote Office

Nome da Empresa: bUP Hotels

Salário:

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